常見問題 
針對客戶常見問題，給予以下標準解答。除了下面介紹的內容之外，
若您對商品和網站有疑問或需要交流，歡迎垂詢。
關於訂購方法、交貨期、送貨、付款
1) Q.希望知道從設計研討到交貨的流程。
A.請參照購買指南。
2) Q.商品的付款方式有什麼?
A.銀行匯款或支票。詳情請參照付款方式。
3) Q.何時繳納商品費用?
A.確定設計方案後，我們會告知您具體預算，請您支付貨款總額的 70%。
確認收到款項後，我們會立即開始製作。之後，一旦確定交貨期，我們會立刻與您聯繫，
請您在交貨前五天繳納剩餘的30%款項。
4) Q.會用什麼運送方法?
A.我們將委託本公司指定送貨商進行運送。交貨前，我們會告知您運送費用，請和商品
費用一同繳納。如果訂貨額超過$3000，則免費運送。
5) Q.能否按期交貨?
A.確定設計方案後,大約在 3 周之後就會交貨。偶爾會有延遲，所以我們建議在訂貨時請
預留充分的時間。如果情況緊急，請另行商談。
關於價格和預算
1) Q.隊服的報價是多少?
A.請參照主頁上的價格表。5 件以上起訂，如果數量較多，請另行商談。
2) Q.隊服之外的報價是多少?
A.請通過郵件等方式，告知我們您所需的商品和印刷、列印內容。我們會向您發送設計
圖案和預算。
關於訂購
1) Q.所需襯衫和褲子的尺寸不同，能否訂購呢?
A.當然可以。您可以訂購任何所需的尺寸。
2) Q.長袖和短袖可以混合訂購嗎?
A.當然可以。只要短袖和長袖合計訂購超過 5 件就可以了。
3) Q.要多少件才起訂?
A. 5件起訂。此外，追加相同產品只需要 1 件以上即可訂做。
4) Q.能否先訂做一件樣品?
A.只需繳納樣品費用，即可訂做。
5) Q.如果想要補訂，應該怎麼辦?
A.只需提供以前的訂購材料，即可進行補充訂購。詳情敬請諮詢。
6) Q.已經製作完成的制服，多長時間內可以補充訂購?
A.設計資料保存三年，在此期間可以進行補訂。
7) Q.什麼時候提供尺寸、號碼和選手名稱?
A.確定設計方案後，會向您發送訂單，請填寫後寄回。
關於商品設計
1) Q.昇華印刷制服、縫紉制服是什麼?
A.請參照各商品頁面的詳細說明。
2) Q.實際的顏色怎麼樣?
A.顏色模擬器中的圖案，會根據您使用的電腦類型、顯示器和流覽器的 不同，
有所差異。有需要的顧客請聯繫我們，我們會給您寄送布料顏色的樣品。
3) Q.不知該如何決定尺寸?
A.請參照各商品的尺寸表。有需要的顧客請聯繫我們，我們會給您寄送尺寸樣品。
4) Q.我想製作原創設計的隊服?
A.可以滿足您的要求，詳情歡迎垂詢。
5) Q.英式足球、五人制足球之外的運動(例如橄欖球、籃球)也可以使用此 隊服嗎?
A.我們也提供其他運動型隊服，詳情歡迎垂詢。
關於模擬器
1) Q.模擬器所設計的圖案是球衣的最終圖案嗎?
A.不是。本公司的設計師將以模擬器中的圖案為基礎進行製作，如有改動，會及時
通知您。
2) Q.模擬器中只能輸入一個人的名字和號碼，這該怎麼辦?
A.確定設計方案後，你會收到訂單，請在訂單上填寫具體的姓名和號碼。
3) Q.如何選擇長袖?
A.模擬器暫不支持長袖球衣，但我們可以製作。在進行諮詢時，請告知我們長袖
製作的要求。
4) Q.如何更換口號、號碼的位置?
A.可以進行更換。模擬器暫不支持更換，但是您可以在備註欄中說明希望更換的位置。
關於印花
1) Q.印花是什麼?
A.除了昇華印花球衣、短褲之外，可對其他商品進行絲印、切片等壓制。關於價格和
顏色等內容，請參照隊服印花。
2) Q.印花的耐久性如何?
A.由於使用了轉印紙進行粘附，根據使用方式的不同，有可能會剝落。交貨後6個月內,
若剝落則免費修復；超過 6 個月，則為有償修復。
3) Q.可以選擇字型嗎?
A.可以在字型表格中選擇您需要的字型，如果字型表格沒有相應的漢字或符號，請與
我們聯繫。
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